株式会社WOWOWのプレスリリース
2020年5月12日（火）に東京ガーデンシアターにて開催を予定し、延期となっていたローリン・ヒルの来日公演ですが、2020年12月7日（月）に同会場にて振替公演の開催が決定しました。
お手持ちのチケットは振替公演に有効になりますので、そのまま保管していただきますようお願い申し上げます。振替公演の日程へご都合がつかないお客様には、お買い求めのプレイガイドにて6月25日（木）～7月31日（金）の期間に払い戻し対応させて頂きます。ご購入先によって払い戻し方法等異なりますので、下記詳細をご確認の上、お手続き頂けますようお願い致します。
※本公演は振替公演の開催が予定される2020年12月7日時点でのライブホール、ライブハウスにおける新型コロナウィルス感染拡大予防ガイドライン並びに規制当局の指導に基づく形での開催を目指します。今後の新型コロナウイルス感染拡大状況や、ガイドライン等の変更によっては、公演の実施方法等を変更する可能性がございます。
【振替公演】THE MISEDUTION OF LAURYN HILL 20TH ANNIVERSARY TOUR
出演 ローリン・ヒル／Ms. Lauryn Hill
Very Special Guest : Nulbarich
会場 東京ガーデンシアター
日時 2020年12月7日（月）
OPEN 18：00 / START 19：00
アリーナVIP指定席：25,000円（グッズ付き・優先入場・物販優先レーン）
アリーナ指定席：12,500円・スタンド指定席：10,500円
※価格は全て税込み
※未就学児（6歳未満）入場不可
※振替公演では、入場時別途1ドリンク代500円と
難民に対する様々な支援活動を行うMLH財団への寄付金100円が必要となります。
公演特設ページ : www.mslaurynhilljapan.com
お問い合わせ：info@livenation.co.jp
主催：Live Nation Japan・WOWOW
企画・制作・招聘: Live Nation Japan
後援：J-WAVE・InterFM897
協力：Sony Music Japan International
本公演はソールド・アウト公演のため、払い戻し期間終了後に再発売の有無を特設ページにてご案内いたします。
【5/12 Ms. Lauryn Hill公演払戻し方法】
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代の払い戻しが出来なくなりますので期間内にお手続きをお願い致します。
●チケットぴあにて購入された方
払戻し期間：6/25（木）10:00 ～7/31（金）
【店頭受取(セブン-イレブン/ファミリーマート/チケットぴあのお店)の方】
払い戻しをご希望のお客様は、下記フォームより払い戻しのお手続きをお願いいたします。
https://w.pia.jp/t/mslaurynhill2020-refund/
今回はフォームからのお手続きのみとなり、コンビニでの払戻は承ることができません。
上記以外のお手続きをしていただく必要はございませんので、恐れ入りますがご了承くださいますようお願いいたします。
フォームよりお手続きいただいたお客様は、「郵便振替払出証書」にて払い戻しいたします。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
届き次第、本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
※払出証書の発送およびご返金は8月下旬となります。お待たせしてしまい恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。
※上記フォームでのお手続きがなかった場合は、振替公演へのご来場を希望されるものとして対応させていただきます。
お問合せ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10:00～18:00）
※またはヘルプページよりお問合せください http://t.pia.jp/help/
Englishページから購入された方
払い戻しをご希望のお客様は、下記フォームより払い戻しのお手続きをお願いいたします。
https://w.pia.jp/t/mslaurynhill2020-refund/
上記以外のお手続きをしていただく必要はございません。
フォームよりお手続きいただいたお客様は、ご購入時にご利用のクレジットカードへキャンセル処理をさせていただきます。
※キャンセル処理は払戻期間終了後となるため、ご利用のクレジットカードによっては返金まで2～3ヶ月かかることがあります。
※上記フォームでのお手続きがなかった場合は、振替公演へのご来場を希望されるものとして対応させていただきます。
Englishページ払戻についてのお問合せ：tickets-inquiry@pia.co.jp
●ローソンチケットにて購入された方 ※Nulbarich FC購入された方も含みます
払戻し期間：6/25（木）10:00 ～7/31（金）
払戻しをご希望のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて
まずチケット（払戻券）を発券頂いた後、再度店内のLoppiにて払戻しの手続きをお願いいたします。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。
⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注１）チケット（払戻券）の半券をもぎられますと、ご返金対応を致しかねますのでご注意下さい。
（注２）チケット代以外の外手数料については決済手数料を除く金額をご返金させて頂きます。その際チケットと一緒にお渡しする各種手数料券が必要となります。
振替公演をご希望のお客様は、チケット発券に関するご案内を別途メールにてお送りさせていただきます。
お問い合わせ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
Englishページから購入された方
払戻しをご希望のお客様は、下記フォームより7/31（金）までに払戻しのお手続きをお願いいたします。
https://enq2.l-tike.com/fm/pub/lawsonticket/202004pij_hm
フォームよりお手続きいただいたお客様に限り、購入時にご使用いただきましたクレジットカードのキャンセル処理をさせていただきます。上記以外のお手続きをしていただく必要はございません。
※キャンセル処理は払戻期間終了後となるため、返金まで2～3ヶ月かかることがあります。実際のご返金のタイミングにつきましてはカード会社にお問い合わせください。
※上記フォームでのお手続きがなかった場合は、振替公演へのご来場を希望されるものとみなします。
振替公演をご希望のお客様は、手続きしていただく必要はございません。
振替公演のご来場に関するご案内を別途メールにてお送りさせていただきます。
Englishページ払戻についてのお問合せ：yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp
Customers who wish to receive a refund, please complete the refund form below by Friday, July 31.
https://enq2.l-tike.com/fm/pub/lawsonticket/202004pij_hm
Limited to customers who complete the form, the charges made to the credit card for purchasing the
tickets will be cancelled.
Other than the form mentioned above, no other action is needed from the customers’ end.
*As the cancellation process will begin after the refund period closes, it may take up to 2-3 months for
the amount to be refunded. Please contact your credit card company for details regarding the exact
timing of your refund.
*If you do not complete the above mentioned procedure, we will assume that you will come to the
rescheduled performance.
Customers who wish to come to the rescheduled performance do not need to complete the procedure.
A separate email will be sent containing information on how to attend the rescheduled performance.
For English Page Refund Inquiries: yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp
●イープラスにて購入された方
払戻し期間：6/25（木）10:00 ～7/31（金）
e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている
「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。
詳細は下記チャートよりご確認ください。
【スマートフォン・ＰＣ】＜返金方法詳細＞https://eplus.jp/sf/refund2/d-type
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/qa/
→Q&A検索「公演延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」
→Q&A詳細ページ下の「お問合せはこちら」からお問合せください。
●楽天チケットにて購入された方
払戻し期間：6/25（木）10:00 ～7/31（金）
受付フォームにてお客様情報を入力していただいた後に、チケット発券店舗にて払い戻しとなります。
受付フォームは下記URL内の該当公演から入力ください。
※払い戻しご希望のお客様は、チケット(払い戻し券)の発券が必要になります。
※入力期間中に受付フォームへ入力いただかなければ払戻対象外となりますのでご注意ください。
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/#perf_415096
【払戻に関するお問合せ】
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/